Meu trabalho

Sou o idealizador e criador da Nordweg, uma marca de mochilas, pastas e outros acessórios de couro que amo profundamente. Nela, aplico todos os meus conhecimentos e também deposito grande parte dos meus sonhos.

A idéia de iniciar uma marca minha começou em 2007, enquanto eu trabalhava na empresa dos meus pais, que fabrica bolsas de couro femininas. O que me instigou a começar algo totalmente novo foi a vontade de criar um espaço onde eu poderia aplicar e provar os meus conhecimentos e crenças sem que haja muita fricção. Um lugar onde a mudança e a inovação fossem, desde o começo, vistos com bons olhos e a criatividade viesse de todos os lados. Também procurava um lugar onde eu poderia tomar ações de maior risco sem comprometer uma estrutura maior como a marca dos meus pais, a Emme, que já tem quase 20 anos e muitas pessoas dependentes dela.

Meu papel na Nordweg é dar rumo à marca, contratar pessoas (designers, modelistas, representantes, auxiliares e gerentes), criar processos e fluxogramas de ponta a ponta como de desenvolvimento e modelagem, de produção, de consertos da garantia, de atendimento e etc. Todas as interações com os clientes já foram mapeadas por mim e os processos são constantemente melhorados por mim para que a experiência deles com a marca seja excepcional.

Felizmente, as coisas tem dado certo e estão acontecendo de forma rápida. Sei que ainda tenho muito para aprender, principalmente sobre como formar boas equipes, liderar pessoas e também entender melhor as regras e segredos do mercado, mas com 21 anos acredito que isso seja compreensível.. De qualquer forma, como as coisas mudam sempre a gente sempre tem o que aprender.

Como a capacidade de investimento da Nordweg em marketing ainda é muito baixo, tenho feito o máximo ao meu alcance trabalhando nas redes sociais, fazendo sorteios online, desenvolvendo o blog e a loja online. O Twitter tem sido uma ótima ferramenta de divulgação e temos mais de 1500 seguidores. Isso não é muito em relação a muitas empresas, geralmente maiores que nós. Mas, de qualquer forma, são mais de 1500 pessoas recebendo nossas novidades e lançamentos, obviamente não são todas que as lêem pois a informação no Twitter passa muito rápido, e mesmo assim qualquer link que posto em minutos tem cerca de 50 ou 60 cliques. Isso é bem interessante, ainda mais por ser grátis. Tenho usado muito os depoimentos dos clientes antigos que se encantaram com os produtos e o atendimento para conseguir novos. É um marketing é baseado no boca-a-boca.

Penso tanto nas coisas que eu faço que a maioria das vezes quando me fazem uma sugestão ou me dão uma idéia sobre a Nordweg, eu já havia refletido sobre aquilo estratégicamente e já tenho uma resposta pronta. Na maioria das vezes, não as apliquei ainda por questão de prioridades. É muita coisa para levar ao mesmo tempo e algumas coisas tem que ser feitas e estar bem encaminhadas antes que outras possam ser feitas.

Geralmente tenho uma boa noção de onde a marca está e tenho uma mapa claro do que devemos melhorar e implementar para dar os próximos grandes passos. No entanto, as vezes essa clareza parece virar fumaça e tudo passa a parecer fora de controle.

O sentimento de descontrole me desgasta bastante, e nestas horas o melhor que tenho a fazer é esquecer de tudo e pensar em coisas boas, que me tragam segurança. Depois de um tempo, a fumaça vai embora e o caminho fica nítido novamente.

Levar uma vida onde ninguém te diz o que fazer praticamente nunca, é muito bom. Eu sou chefe de mim mesmo. Mas estar nesta responsabilidade o tempo todo também é muito difícil e suga muito da pessoa. As vezes eu gostaria de ter uma tarefa definida e pensada por outra pessoa, alguma coisa repetitiva que não exigisse pensamento intenso o tempo todo pois muitas vezes o jogo é tão complexo que não tenho certeza por onde começar. Mas, também, sei que este não é o tipo de vida que quero e que o sentimento de não estar dando o máximo de mim mesmo seria maior do que todo o resto. Tendo consciência disso, fico muito feliz de ter criado a vida que tenho, ainda que tenha vários problemas, está se estruturando e me permitindo uma liberdade sem valor que me permite buscar mais facilmente a vida que eu quero ter. Só preciso encontrar o equilíbrio de tudo.